Eksperci prawni twierdzą, że linia lotnicza Virgin Australia mogła naruszyć prywatność personelu pokładowego, uzyskując dostęp do nagrań z kamer monitoringu hotelowego oraz zapisów kart magnetycznych pokoi, z których wynikało, że członek personelu zorganizował spotkanie w serwisie Grindr.
W sierpniu Komisja ds. Uczciwej Pracy uchyliła decyzję o zwolnieniu członka załogi, Dylana Macnisha, po dwóch odrębnych incydentach w 2023 r. Eksperci twierdzą, że sprawa ta podnosi poważne pytania o skalę nadzoru w miejscu pracy.
Jednym z incydentów było wypicie przez Macnisha kieliszka prosecco na imprezie bożonarodzeniowej linii Virgin w 2023 r. na siedem i pół godziny przed planowanym rozpoczęciem pracy na nocnym locie – pomimo zasad linii lotniczych stanowiących, że członkowie personelu pokładowego nie mogą spożywać alkoholu na osiem godzin przed rozpoczęciem służby.
Drugi incydent dotyczył zarzutu, że Virgin zarzuciło Macnishowi złamanie polityki firmy dotyczącej zmęczenia, ponieważ umawiał się na spotkanie za pośrednictwem aplikacji randkowej dla gejów Grindr wczesnym rankiem w hotelu w Brisbane, w którym spędził noc – po tym, jak poprosił o zmianę grafiku z powodu zmęczenia.
Ten Orzeczenie Truthful Work Fee nakreślił, że w listopadzie 2023 r. Macnish poprosił o przeniesienie na lot popołudniowy zamiast powrotu do Perth samolotem o 8 rano, gdzie miał być pasażerem, ale mógł zostać wezwany do pracy. Powiedział, że jego prośba była spowodowana zmęczeniem – stwierdzając, że nie mógł spać po incydencie medycznym z pasażerem w swoim locie poprzedniej nocy.
Po tym, jak przeniesiono go na popołudniowy lot, Macnish zorganizował sobie seks bez zobowiązań przez Grindr, zgodnie z orzeczeniem Truthful Work Fee, „na podstawie założenia, że fizyczna interakcja z kimś pomoże mu zasnąć”. Później rano Macnish zasnął przed opuszczeniem hotelu i udaniem się na popołudniową zmianę.
Liderka Virgin ds. kultury załogi, Lydia Ridge, powiedziała, że ponieważ Macnish złożył wniosek ponad cztery godziny przed podpisaniem umowy o pracę, obawiała się, że nie było go całą noc. Powiedziała Truthful Work Fee, że Macnish wcześniej starał się o usunięcie z listy z powodu zmęczenia trzy razy w ciągu trzech miesięcy.
Podczas śledztwa Ridge zażądała nagrania z kamer CCTV z korytarza hotelowego Macnisha i zapisów kart magnetycznych w pokoju. Virgin później napisała do Macnisha, że jest badany pod kątem niewłaściwego zachowania, stwierdzając, że nagranie pokazuje, jak opuszcza pokój o 5:13 rano i wraca z gościem pięć minut później. Gość następnie wyszedł o 9 rano. Virgin argumentowała, że Macnish poprosił o zmianę grafiku, aby móc uczestniczyć w „aktywnościach towarzyskich”.
Po dochodzeniu firma rozwiązała umowę o pracę z Macnishem w lutym 2024 r. Truthful Work uchyliło jego zwolnienie w połowie sierpnia, a później odrzuciło apelację Virgin od tej decyzji. W tym tygodniu organ odrzucono wniosek Virgin o wstrzymanie w sprawie nakazu przywrócenia Macnisha do pracy.
Virgin uzyskująca dostęp do nagrań z kamer CCTV w hotelu nie została poruszona w orzeczeniu Truthful Work. Jednak Patrick Turner, główny prawnik ds. zatrudnienia w Maurice Blackburn, powiedział, że mogło to naruszyć prywatność Macnisha.
„Mogą istnieć problemy na mocy Ustawy o ochronie prywatności, z pewnością w przypadku hotelu, jeśli chodzi o materiały, które są gromadzone, dane osobowe i osoby, które zostały sfilmowane na nagraniach z monitoringu, a można powiedzieć, że zapis karty magnetycznej zawiera również dane osobowe wnioskodawcy” – powiedział Turner dziennikowi Guardian Australia.
Turner powiedział, że to, czy dostęp do materiałów stanowi naruszenie prywatności, będzie zależało od tego, jakie umowy podpisał Macnish.
„Jeśli to zostało dostarczone Virgin lub dobrowolnie im przekazane bez jego zgody, mogą pojawić się problemy na mocy Ustawy o ochronie prywatności. Część z tego może zależeć od tego, co podpisał lub na co wyraził zgodę w ramach jakiegokolwiek zrzeczenia się… mogli wydać jako część zapewnienia zakwaterowania na noc. [It is] „z pewnością niezwykłe.”
Rzecznik Virgin Australia nie odpowiedział na pytanie, czy w kontrakcie Macnisha znajduje się taka klauzula, ale stwierdził, że firma uzyskała dostęp do nagrań i zapisów kart magnetycznych zgodnie z prawem i nie zawarła z hotelem umowy o ułatwieniu dostępu do nagrań.
Dr Jacqueline Meredith, wykładowczyni prawa na Uniwersytecie Swinburne, powiedziała, że sprawa ta porusza złożone kwestie prawne związane z inwigilacją pracowników oraz granicą między życiem zawodowym a prywatnym.
„Chociaż nie jest to egzekwowalne jako osobne prawo, australijskie sądy i trybunały pracy wyraźnie uznają, że pracownicy mają prawo do życia prywatnego, co należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu, czy istnieje «ważny powód» zwolnienia związany z zachowaniem poza godzinami pracy” – powiedziała.
„Oznacza to na przykład, że pracownicy mają prawo do prywatności w swoim pokoju hotelowym podczas podróży służbowej, nawet jeśli resort został opłacony przez ich pracodawcę”.
Meredith stwierdziła jednak, że stewardesy zajmują stanowiska związane z bezpieczeństwem, a linie lotnicze są bardziej zainteresowane zachowaniem pracowników poza godzinami pracy niż inni pracodawcy.
„W tym kontekście obawy pracownika dotyczące prywatności w kontekście jego osobistych zajęć poza godzinami pracy mogą czasami zostać przeważone przez obowiązki pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy”.
W swoim orzeczeniu uchylającym zwolnienie Macnisha w zeszłym miesiącu, komisarz Truthful Work Pearl Lim stwierdziła, że zachowanie Virgin podczas badania incydentu w hotelu było „zagadkowe”. Powiedziała, że nie jest niczym niezwykłym, że przyjaciele lub rodzina zatrzymują się z personelem w hotelach.
Podczas przesłuchania krzyżowego Ridge przyznał, że wśród pracowników zatrzymujących się w hotelach Virgin podczas międzylądowań powszechną praktyką było korzystanie z aplikacji randkowych.
„Podczas przesłuchania krzyżowego pani Ridge przyznała, że gdyby heteroseksualny, żonaty mężczyzna uprawiał seks ze swoją żoną po stwierdzeniu zmęczenia, to «prawdopodobnie» Virgin nie powinno tego komentować” – stwierdziła Lim w swoim orzeczeniu z 13 sierpnia.
„Nie ma nic złego w korzystaniu z aplikacji randkowych do seksu bez zobowiązań. To, co dzieje się między świadomymi i wyrażającymi zgodę dorosłymi, jest ich własną sprawą, chyba że narusza to zgodną z prawem i rozsądną politykę miejsca pracy”.
Lim uznał również, że „nie jest nierozsądne” to, że Macnish zrozumiał przepis Virgin dotyczący ośmiogodzinnego spożywania alkoholu jako „wytyczną”.
Związek Zawodowy Pracowników Zjednoczonych, zrzeszający pracowników m.in. z branży turystycznej, poinformował w lipcu podczas dochodzenia parlamentarnego w sprawie nadzoru w miejscu pracy, że jego członkowie zgłaszali „nadmierne wykorzystanie” nagrań z monitoringu CCTV, które były wykorzystywane do karania pracowników i zwalniania ich z pracy.
„Zazwyczaj kierownictwo dokonuje wstecznego przeglądu nagrań z kamer monitoringu w celu znalezienia wykroczenia popełnionego przez pracownika” – stwierdził związek zawodowy w piśmie.
W piśmie złożonym przez Radę Victorian Trades Corridor w odpowiedzi na dochodzenie stwierdzono, że często jedyną opcją dla pracowników jest zgoda na nadzór lub niepodjęcie pracy – i tę sytuację należy zmienić.
„Pracodawcy nie są agentami organów ścigania, psychiatrów ani księży – życie prywatne ludzi pracujących nie jest ich sprawą” – stwierdziła rada.
„Nie jest ich rolą skrupulatne monitorowanie predyspozycji osobowościowych pracowników… kiedy kładą się spać, jak spędzają weekendy… ich tożsamości płciowej lub historii ich choroby.
„Jedyną uzasadnioną informacją, którą można gromadzić w trakcie stosunku pracy, jest informacja dotycząca zdolności pracownika do wykonywania swoich obowiązków na uczciwych i rozsądnych warunkach”.
Turner powiedział, że nadzór w miejscu pracy jest „drażliwą kwestią”.
„Istnieje krytyczna potrzeba zrównoważenia praw pracowników do prywatności, ale mogą również istnieć pewne względy bezpieczeństwa, które oznaczają, że pewien poziom nadzoru jest uzasadniony” – powiedział. „Ale naruszanie prywatności ludzi, gdy gdzieś śpią, gdy zostają na noc, uważam za zbyt daleko idące”.